Wir arbeiten im Wertschöpfungsprozess immer mit Teams zusammen. Projektteams, Angebotsteams, Abwicklungsteams, Serviceteams,…
Ziel: dass uns der Kunde als eine abgestimmte Einheit wahrnimmt, die sich um seine Bedürfnisse kümmert und seine Probleme löst.
Ein abgestimmtes Team vermittelt den Eindruck Sicherheit und Kompetenz und vermittelt seinen Kunden Vertrauen.

Wir begleiten Sie und Ihre Teams gerne in der Optimierung ihrer Performance.

Der Aspekt der Teametwicklung ist besonders durch 3 Gestaltungsebenen getriggert. Gemäß unseres ganzheitlichen Ansatzes arbeiten wir auf allen drei Ebenen

1. Strukturelle Klarheit
Klärung Teamauftrag, Definition von Rollen-Verantwortungen innerhalb des Teams, Klare Nahtstellen innen und nach Außen, Kommunikationswege- und einrichtungen, Arbeitssystematiken etc.

2. Funktionierende Beziehungsebene
Unser Zugang ist es die Stärken des Teams mit den einzelnen Teamplayern herauszuarbeiten.
Die Gruppe wird zum leistungsstarken Team, wenn die einzelnen Mitglieder untereinander die Unterschiedlichkeit ihrer Personalities akzepieren können und die jeweils andere Stärke untereinander  wahrnehmbar wertgeschätzt wird.
Das steigert die Lust sich mit seiner Stärke auch einzubringen, was wiederum dem Team als Ganzes zu Gute kommt.

Wir nutzen die Fähigkeiten der einzelnen Teammitglieder  um diese zur einem gemeinsamen Anliegen zu machen.
Wir arbeiten mit Situationsübungen um ihre Verhaltensmuster in einer Gruppe sichtbar zu machen.

Unsere Analyse fokussiert immer auf das Gemeinsame vor dem Eigenen.
Wir erarbeiten an erlebnisorientierten Übungen, den Punkt wo das achten auf mein Teamglied zur Erreichung des gesamt Ziel im Vordergrund steht und Einzelinteressen zweitrangig bzw. bedeutungslos werden.

Verankerung für die Zusammenarbeit in der Praxis – durch Erfahrung lernen wir und wir erinnern uns immer wieder auf die Momente des gemeinsamen Erfolges.

3. Persönliche Identifikation
Ein großer Turbo in der Teamentwicklung ist der Moment ist die Teamfeedbackrunde.
Ein Setting, wo nach etlichen Runden der Klärungen, Definitionen und gemeinsamen Erfahrungsübungen die Teammitglieder die Möglichkeit haben, nach guter Vorbereitung und Einstimmung untereinander offen Feedback über ihre Wahrnehmungen der Zusammenarbeit, ihre Wertschätzung der Stärken untereinander und mögliche Optimierungsansätze geben.

Gerne führen wir auch einen vorbereitenden Check über die Performance ihrer Teams durch – indem wir Interviews mit ihren Teammitgliedern machen, um so herauszufinden, was sich aus deren Sicht verändern muss.